Beskeder om de første, nye ejendomsvurderinger har indeholdt så alvorlige fejl, at eksperter mener, en række af de nye vurderinger er ugyldige.

Der har nemlig været fejl i flere af de links, som boligejere skal bruge til at ændre oplysninger om grundlaget for deres nye ejendomsvurdering.

Desuden står der ikke et ord i beskederne om, at man kun har fire uger til at rette fejl og mangler.

Men selvom flere klemte boligejere har kontaktet skattevæsnet om de tekniske problemer, så bliver de mødt med en lukket dør, når de forsøger at få genstartet deres sager.

Vurderingsstyrelsen under Skatteministeriet mener, fristen for rettelser er udløbet, og at boligejere må betale 1.100 kroner for at klage.

Nu vil Folketingets Ombudsmand have skattevæsnet til at give svar på, hvor mange der er kommet i klemme, og hvad myndighederne har tænkt sig at gøre for at hjælpe dem.

Svaret skal ligge på ombudsmandens bord inden fire uger.

- Jeg beder Vurderingsstyrelsen om at orientere mig om styrelsens undersøgelser og resultatet heraf, herunder hvilke tiltag dette måtte give anledning til over for de berørte borgere, skriver ombudsmand Niels Fenger i et brev.

Kendte til problem i flere måneder

Vurderingsstyrelsen, som står bag udsendelserne af de nye ejendomsvurderinger, har ikke noget overblik over, hvem der har modtaget de døde links.

I en mail til DR Nyheder har styrelsen forklaret, at man i flere måneder har kendt til problemet med døde links, fordi frustrerede boligejere har kontaktet styrelsen.

Helt tilbage i juni blev det af samme årsag tilføjet i de fremadrettede beskeder til boligejere, at de også kan logge ind via vurderingsportalen.dk.

Men man har endnu ikke skrevet information om fristen på fire uger ind i beskederne.

Onsdag fortalte skatteministeren, at han nu vil forsøge at få overblik over, hvor mange boligejere der er blevet klemt af fejl i det nye system.

- Hvis man opdager, at man faktisk gerne ville have været inde og rette i de data, så er vi i gang med at kigge på, hvad man så gør. Men selvfølgelig skal borgerne ikke lægges til last, sagde skatteminister Jeppe Bruus(S).

Og det er netop også skattevæsnets vurdering af, hvad man vil gøre for at hjælpe boligejere, som ombudsmanden om fire uger vil have resultatet af.

- Jeg forstår også, at denne vurdering ikke alene vil angå det fremadrettede, men tillige det bagudrettede i forhold til de borgere, der er kommet i klemme, skriver ombudsmand Niels Fenger.

Fire gange sværere at klage

Det er langt fra første gang, at Folketingets Ombudsmand har set på de nye ejendomsvurderinger.

Længe inden at de første, nye ejendomsvurderinger blev sendt ud, lavede Folketingets Ombudsmand på eget initiativ en undersøgelse af de nye vurderinger.

Dengang var der ikke grund til bekymring, mente ombudsmanden.

I de første sager sendte Vurderingsstyrelsen nemlig både vurdering og deklaration direkte til boligejernes e-boks.

Men i foråret er styrelsen gået over til en ren digital løsning, så ejere af omkring 94.000 boliger kun har fået et link og en kort besked, hvor der ikke står noget om tidsfristen på fire uger.

Det er her, problemet med dårlige links er opstået.

Men spørger man lektor i forvaltningsret Jøren Ullits fra Syddansk Universitet, så skal der ifølge loven være en periode, hvor man som boligejer kan blive hørt om sine indvendinger, rettelser og argumenter.

Vurderingsstyrelsen kalder det for deklarationsperioden. Men den ret er de ramte boligejere blevet snydt for at gøre brug af, mener Jøren Ullits.

- Linket har ikke virket, og så er der faktisk ikke sket den lovpligtige høring.

- Det er ikke i orden. For lovgivningen på området foreskriver, at der skal være en høring. Høringen forudsætter, at du får et virksomt link til at klikke ind på, siger Jøren Ullits.

Juraprofessor Sten Bønsing fra Aalborg Universitet mener heller ikke, at styrelsens svar, om at boligejerne i stedet bare må klage, giver nogen mening. Det er nemlig langt sværere at komme igennem med rettelser til den nye ejendomsvurdering i en klage.

I en klage skal man finde langt større fejl og mangler end i de fire uger, som de klemte boligejere har misset, forklarer han.

- Det jo så endnu mere alvorligt, da der er nogle begrænsninger på klagemulighederne. Man har nogle særlige muligheder i høringsfasen. Derfor er det voldsomt væsentligt, at der er styr på det her, siger han.