Ventetiden på at få behandlet sin sag i huslejenævnet er fordoblet i flere kommuner siden 2021. Det viser tal fra Social- og Boligstyrelsen.
En af dem, der har mærket konsekvensen af de bugnende sagsbunker i huslejenævnet, er Lene Larsen fra Valby.
Da hendes udlejer i efteråret 2021 varslede en stigning på huslejen, klagede hun til huslejenævnet i København.
Men efter halvandet år har hun stadig ikke fået en afgørelse.
- Det gør mig nervøs og usikker ikke at vide, hvad min endelige husleje bliver, eller om jeg eventuelt skal lede efter en anden bolig, siger hun.
Mens hun venter på afgørelsen, skal hun betale den højere husleje, selvom hun mener, at den er uberettiget.
Hun synes, den lange sagsbehandlingstid i huslejenævnet er et svigt.
- Man glemmer, at der bag sagerne er mennesker med en hverdag, et liv og en bolig, som de gerne vil blive i, siger hun.
Voldsom stigning i flere kommuner
I både Hillerød, Køge og Lyngby-Taarbæk Kommune måtte lejere sidste år vente i gennemsnit dobbelt så lang tid som året før på en afgørelse i huslejenævnet.
Også på Frederiksberg kræver det tålmodighed, hvis man har en konflikt med sin udlejer.
Her var den gennemsnitlige sagsbehandlingstid sidste år 416 dage. Dermed ligger kommunen næsthøjest på listen over kommunernes sagsbehandlingstid i hovedstaden.
Øverst er Høje-Taastrup Kommune. Her tog det sidste år i snit 490 dage at få afgjort en sag i kommunens huslejenævn.
Lejernes Landsorganisation: Uacceptabel ventetid
Hos Lejernes Landsorganisation i hovedstaden kalder man det helt uacceptabelt, at ventetiden på at få afgjort sin sag er fordoblet i flere kommuner.
For det kan være en stor belastning for boliglejere, når de skal vente længe på afgørelser om eksempelvis huslejestigninger.
- Det er vigtigt, at nævnene behandler sagerne så hurtigt som muligt. For den enkelte kan det være en katastrofe ikke at kende sin husleje, og det giver stor usikkerhed om ens økonomi, siger formanden for Lejernes Landsorganisation Hovedstaden, Claus Højte.
Derfor skal kommuner med lange ventetider i huslejenævnene tilføres flere kræfter. Det er nemlig vigtigt, at man kommer i bund med sagspuklen, mener han.
- Huslejenævnene skal bemandes bedre på kommunalt niveau. Det er altafgørende og kræver flere ressourcer, siger Claus Højte.
Københavns Kommune laver flere nævn
I Københavns Kommune er stigningen i sagsbehandlingstiden ikke så stor som i andre dele af hovedstadsområdet.
Sidste år brugte man i gennemsnit 260 dage på at behandle sager i nævnet.
Alligevel har det været nødvendigt at finde flere ressourcer.
Ny lovgivning fra 2020 om fastsættelse af husleje og et boligmarked under pres har nemlig fået flere til at ville føre deres sag i kommunens huslejenævn.
- Sagstyperne er blevet mere komplekse, og der er flere af dem. Vi har fået midler til at lave flere huslejenævn, så vi kan behandle flere sager og få ventetiden ned, siger Jesper Hyldal, der er konstitueret centerchef i Kultur- og Fritidsforvaltningen.
Kommunen har ansat flere sagsbehandlere og lavet tre nye huslejenævn til at håndtere sagerne, og kun hver fjerde sag tager nu mere end fire måneder at behandle.
Færre sager kan nedbringe ventetid
En anden løsning på problemet kan være at nedbringe antallet af sager i huslejenævnene.
Det kan ske ved at gøre det dyrere for lejerne at indbringe en sag for nævnet, lyder et forslag fra Danske Udlejere, der er interesseorganisationen for boligudlejere.
I dag koster det 345 kroner at indbringe en sag for huslejenævnet. Men det beløb bør sættes op. For det gør det næsten omkostningsfrit for lejerne at få prøvet deres sag om eksempelvis huslejestigninger, mener udlejerne.
- Lejerne synes måske, at man lige skal prøve det af, for det har ingen konsekvenser, ud over at man har sat en masse mennesker i arbejde og ulejliget systemet, siger formanden for Danske Udlejere, Keld Frederiksen.
Ved at sætte prisen op, kan man nedbringe antallet af sager og dermed behandlingstiden i huslejenævnet, mener han.
- Det var måske fair, hvis det kostede et pænt beløb, og hvis lejeren får medhold, kan penge komme retur. Og hvis sagen bliver tabt, er pengene det også, siger Keld Frederiksen.