Der er blevet færre konflikter i arbejdet med psykisk syge borgere på psykiatriske bosteder i Aalborg Kommune efter, at man tidligere på året indførte en ny metode til at tage vold og raserianfald i opløbet.
Den nye metode hedder systematisk risikovurdering og går kort fortalt ud på, at personalet holder nøje øje med beboernes humør og tilstand og deler oplysningerne med hinanden.
Den umiddelbare vurdering noteres som en score i et digitalt system, som for eksempel kan være udløst af, at beboeren har været højtråbende i løbet af dagen.
Systemet bruges flere gange hver dag, og beboerne har også selv mulighed for selv at give inputs til, hvordan de på bedste vis kan hjælpes i situationer, hvor de har det skidt.
Alt i alt har det givet en bedre føling med borgernes tilstand og betydet, at man i højere grad kan kanalisere kræfterne hen til de borgere, der aktuelt har behov for det.
Det fortæller Kirstin Froberg, der er social- og sundhedsassistent på et botilbud for psykisk syge i Kongerslev.
- Ved at vi drøfter det tre gange i døgnet, så har vi egentlig allerede fokus på, hvor vi skal have en indsats, og hvor vi ikke behøver at have speciel stor opmærksomhed, siger hun.
- Det giver faktisk en tryghed for vores beboere, og det giver også en tryghed for os.
Siden systematisk risikovurdering blev indført, er sygefraværet i socialpsykiatrien faldet mærkbart, og det samme er brugen af tvang over for borgerne.
Metoden består i sin helhed af en række elementer, heriblandt erfaringer fra Norge, hvor man gjort sig gode erfaringer, fortæller chefkonsulent i Aalborg Kommune Lisbet Trap
- Det man har fundet ud af i Norge er, at man ved at kigge på seks umiddelbart observerbare former for adfærd faktisk kan forudsige vold 24 timer frem i tiden, siger Lisbet Trap, der understreger, at man endnu ikke ved, om det virker lige så godt i Aalborg.
I kommunens omgang med beboerne forsøger man desuden at have fokus på og dyrke de perioder, hvor beboerne har det godt i stedet for at betragte dem som potentielt farlige.
- Vi kan alle sammen komme i ubalance, og så har vi forskellige beredskab til, hvordan vi reagerer. Vi prøver at være meget nysgerrige på, hvornår det er, du ikke er farlig, siger Lisbet Trap.
I år har medarbejderne på Aalborgs psykiatriske bosteder været nødt til at bruge magt over for borgerne 31 gange. Det er halvt så mange som sidste år.