For omkring et år siden gjorde social media-giganten Facebook det muligt at sende live til sine følgere. Siden da har en række mennesker begået selvmord for åbent kamera, senest da en 14-årig pige i Florida live-streamede sit selvmord.

Det får nu Facebook til at udrulle en række værktøjer, som, virksomheden tror, kan hjælpe med at reducere.

Facebook beskriver selv tre konkrete tiltag sådan her:

Det drejer sig altså blandt andet om muligheden for at meddele om venner, der sender live, som er i fare for at skade sig selv - eller begå selvmord.

I det tilfælde får den person, der sender live et tilbud om hjælp under live-sendingen. Det kan fx være kontaktoplysninger på en rådgiverlinje eller muligheden for at tale med en ven.

Facebook Messenger foreslår angiveligt også nogle sætninger, som kan hjælpe én igang med at bede om hjælp.

Kan anmelde bekymrende statusopdateringer

Siden 2015 har Facebook tilbudt et lignende værktøj til statusopdateringer. Det tillader på samme måde, at man kan anmelde en statusopdatering, hvis man er bekymret for en ven. Og ifølge Facebook selv har de et hold af mennesker verden over, der konstant holder øje med den slags anmeldelser - med selvmord som højeste prioritet.

Indtil videre har Facebook dannet partnerskab med en række amerikanske organisationer som fx National Suicide Prevention Lifeline og National Eating Disorder Association, som Facebook-brugerne kan kontakte direkte via Messenger.

Kunstig intelligens skal se mønstre

Ved at bruge data fra de anmeldte posts og Live-sendinger, vil Facebook bruge kunstig intelligens til at spotte mønstre og på den måde "flagge" Facebook- posts, der kan tyde på, at brugeren har selvmordstanker.

Ifølge techmediet The Verge, har Facebooks grundlægger og CEO Mark Zuckerberg anerkendt, at det er nødvendigt at opdage og hjælpe suicidale brugere, før det er for sent.

- Der har været utroligt tragiske begivenheder - som fx selvmord, nogle af dem live-streamede - der måske kunne have været undgået hvis nogen vidste, hvad der foregik og måske anmeldte dem tidligere, skrev han i Facebooks seneste Mission Statement.

Skeptiske forskere

Spørgsmålet er så, om den løsning Facebook foreslår, er den rigtige.

Ifølge en række eksperter, som MIT Technology Review har talt med, kommer man nok ikke langt med Facebooks tiltag.

Joe Franklin, en assisterende professor ved Florida State University's Technology and Psychopathology Lab, siger til Technology Review, at problemet ved at lære en kunstig intelligens de her mønstre er brugen af ord som selvmord i daglig tale.

For en maskine vil have svært ved at vurdere, om man virkelig har lyst til at skyde sig en kugle for panden, eller om man bare har en dårlig dag, som man joker lidt med blandt sine online-venner.

Han er dog begejstret for, at Facebook sætter fokus på at identificere brugere, der måske går med selvmordstanker.

Om - og i så fald hvornår - Facebook integrerer krisehjælpstilbud fra andre lande som fx Danmark, er endnu uvist.